Kanwil Kemenkumham Kaltim Gelar Monev SPAK dan SPKP di Rutan Balikpapan

    Kanwil Kemenkumham Kaltim Gelar Monev SPAK dan SPKP di Rutan Balikpapan

    Balikpapan — Tim Monitoring dan Evaluasi (Monev) Survei Persepsi Anti Korupsi (SPAK) dan Survei Persepsi Kualitas Pelayanan (SPKP) dari Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Kalimantan Timur (Kemenkumham Kaltim) mengadakan kegiatan monev di Rumah Tahanan (Rutan) Kelas IIB Balikpapan pada hari ini. Kegiatan ini dihadiri oleh jajaran petugas Rutan Balikpapan sebagai bagian dari evaluasi layanan dan pengawasan integritas pada triwulan III tahun 2024.

    Kegiatan ini dibuka oleh Kepala Divisi Pelayanan Hukum Kanwil Kemenkumham Kaltim, Andi Basmal, "Penilaian survei ini adalah komponen utama dalam upaya Rutan Balikpapan untuk meraih predikat Wilayah Bebas Korupsi (WBK) dan Wilayah Birokrasi Bersih Melayani (WBBM), " ujar Andi Basmal.

    Pada monev kali ini, evaluasi SPAK-SPKP mencakup berbagai komponen, seperti informasi, persyaratan, prosedur, waktu penyelesaian, responsivitas, biaya, sarana dan prasarana, layanan konsultasi dan pengaduan, serta elemen lain seperti kecurangan, gratifikasi, pungutan liar, dan praktik percaloan/perantara tidak resmi. Hasil survei ini memberikan gambaran terhadap kualitas pelayanan yang tersedia bagi masyarakat maupun internal Rutan.

    Andi Basmal turut mengapresiasi peningkatan kualitas pelayanan yang tercermin dari hasil survei triwulan III di Rutan Balikpapan, yang telah memenuhi jumlah responden minimal. "Peningkatan ini menunjukkan komitmen Rutan dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, " katanya.

    Kepala Rutan Kelas IIB Balikpapan, Agus Salim, menyambut kedatangan Tim Monev dan menyatakan dukungan penuh terhadap pelaksanaan SPAK-SPKP serta survei Integritas di Rutan Balikpapan. "Kami serius memperhatikan hasil survei ini karena menjadi bagian penting dalam penilaian WBK/WBBM, " ujar Agus Salim.

    Tim Monev dari Kanwil memberikan saran perbaikan dan strategi dalam pelaksanaan Survei IPK (Indeks Persepsi Korupsi) dan IKM (Indeks Kepuasan Masyarakat), serta Survei Integritas. “Kami berharap Rutan Balikpapan bisa terus menjaga konsistensi dan evaluasi berkelanjutan dari hasil survei. Jangan lupa untuk mengirimkan laporan pelaksanaan survei triwulan III ke Kanwil, yang nantinya akan diteruskan ke pusat, ” ujar Andi Basmal.

    Hasil evaluasi ini akan menjadi dasar dalam mengidentifikasi potensi perbaikan dan memberikan rekomendasi guna meningkatkan kinerja layanan. Andi Basmal juga menekankan pentingnya pelayanan yang prima kepada masyarakat dan pemangku kepentingan, agar nilai survei ini dapat terus meningkat dan mencerminkan pelayanan yang berkualitas.

    "Kanwil Kemenkumham Kaltim sebagai koordinator wilayah akan terus berkoordinasi dengan Rutan jika terdapat kendala-kendala dalam pelaksanaan survei di lapangan, " tutup Andi Basmal.

    Muhammad Febri

    Muhammad Febri

    Artikel Sebelumnya

    Peringati Hari Sumpah Pemuda Ke - 96 Tahun,...

    Artikel Berikutnya

    Jaga Kesehatan Warga Binaan Rutan Balikpapan...

    Berita terkait

    Rekomendasi

    Nagari TV, TVnya Nagari!
    Mengenal Lebih Dekat Koperasi
    Kadiv Humas Polri Tekankan Kualifikasi Mumpuni Jajaran Demi Implementasi Asta Cita Pemerintah
    Eks Dirut Pertamina Luhur Budi Djatmiko Ditetapkan Tersangka, Apa Kasusnya?
    Menteri ATR/BPN Temui Kapolri Untuk Kerjasama Berantas Mafia Tanah Tanpa Toleransi
    Yasinan Rutin di Masjid Asyuhada Rutan Balikpapan Bersama Warga Binaan
    Menyoal Hak Politik Warga Negara,  Rutan Balikpapan Laksanakan Pendidikan dan Sosialisasi Pilkada Tahun 2024 bersama PBH PERADI, KPU Balikpapan, dan Bawaslu Balikpapan
    Kebersamaan Warga Binaan Rutan Balikpapan dalam Ibadah Mingguan Bersama KBMK UNIBA dan Pendeta Tobing
    Akselerasi Penggunaan TI, Rutan Balikpapan Ikuti Evaluasi Penggunaan Fitur Asesmen dalam Sistem Database Pemasyarakatan
    Cegah Penularan HIV dan IMS, Klinik Rutan Balikpapan Dan Puskesmas Klandasan Lakukan Pemeriksaan Kesehatan ( Skrining ) Terhadap Tahanan Dan WBP
    Konsisten Aktif Di Akhir Pekan, Rutan Balikpapan Laksanakan Kunjungan Tatap Muka
    Kepala Rutan Balikpapan Agus Salim Ikuti Pengarahan Sekjen Kemenkumham
    Jaga Stabilitas Keamanan dan Ketertiban, Rutan Balikpapan Lakukan Mutasi WBP
    Tingkatkan Keterampilan, Rutan Balikpapan Berikan Pelatihan Menjahit Bagi Warga Binaan Wanita
    Pembinaan Rohani Rutin, Tahanan dan Warga Binaan Nasrani Rutan Balikpapan Ikuti Ibadah Minggu
    Rutan Balikpapan Ikuti Zoom Penguatan Kehumasan yang Diselenggarakan oleh Humas Ditjenpas
    Wujudkan Pemasyarakatan Modern, Rutan Balikpapan Terima Supervisi dari Direktorat TI dan Kerja Sama Pemasyarakatan
    Optimalkan Mapenaling, Kepala Rutan Balikpapan Berikan Sosialisasi Peraturan Kepada Tahanan Baru
    Jelang Akhir Tahun, Karutan Balikpapan Ingatkan Jajaranya Untuk Menuntaskan Semua Pekerjaan
    Tingkatkan Keamanan Rutan Balikpapan Lakukan Penambahan Penerangan Dengan Lampu Sorot

    Ikuti Kami